Transparence et Confiance
Bienvenue sur la page politique de cookies d'AudioClarté Toulouse. Nous expliquons clairement comment les technologies de suivi nous aident à améliorer votre expérience en ligne et la qualité de notre service audiomédical, tout en respectant votre vie privée.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez notre site. À l'instar d'un stéthoscope qui permet d'écouter le cœur, les cookies nous permettent d'écouter votre navigation pour comprendre vos besoins sans avoir à vous poser les mêmes questions à chaque visite.
Contrairement aux idées reçues, ces fichiers ne sont pas des virus ni des logiciels espions. Ils sont essentiels pour le fonctionnement moderne du web et sont largement utilisés par les sites institutionnels et médicaux pour garantir la sécurité et l'efficacité de leurs services.
Sur AudioClarté Toulouse, nous les utilisons principalement pour sécuriser votre espace patient, mémoriser vos préférences linguistiques et analyser de manière anonyme la fréquentation de nos pages sur les prothèses auditives ou la thérapie du tinnitus, afin d'en améliorer la clarté pédagogique.
Le cycle de vie d'un cookie
- Création : Lors de votre première connexion.
- Lecture : À chaque retour sur le site.
- Expiration : Suppression automatique après 13 mois (max légal).
Note : Aucun cookie ne sera conservé sans votre consentement préalable via notre bannière dédiée, sauf ceux dits "strictement nécessaires".
Nos Catégories de Cookies
Nous classons nos cookies selon trois finalités précises, à l'image de la rigueur de notre laboratoire d'audiologie.
Strictement Nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils gèrent votre session sécurisée, la prise de rendez-vous en ligne et l'affichage de vos résultats d'audiogramme. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Performance et Analyse
Ils nous aident à compter le nombre de visiteurs et à voir comment les patients naviguent entre les pages "Prothèses" et "Thérapie". Les données sont agrégées et anonymes (Google Analytics).
Personnalisation
Si vous acceptez ces cookies, nous pouvons mémoriser vos préférences (ex: taille de police, désactivation de la bannière). Ils servent rarement sur notre site médical, mais sont disponibles pour votre confort.
Comment Gérer Vos Choix
Lors de votre visite
Une bannière claire vous demande explicitement l'autorisation avant tout dépôt de cookies non essentiels.
Réglage fin
Vous pouvez accepter ou refuser chaque catégorie (Performances, Personnalisation) indépendamment.
À tout moment
En cliquant sur le lien "Cookies" dans le pied de page, vous pouvez revenir sur vos décisions.
Suppression
Vous pouvez également supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox, etc.).
Conformité RGPD
Notre usage respecte strictement les directives de la CNIL et du Règlement Général sur la Protection des Données.
Cookies tiers et
Certaines pages peuvent inclure des contenus externes (ex: vidéos YouTube pour l'éducation auditive). Leur lecture déclenche des cookies de ces plateformes tiers.
Des questions sur vos données ?
Si vous avez des interrogations sur l'utilisation de vos données personnelles ou le fonctionnement des cookies chez AudioClarté Toulouse, notre délégué à la protection des données (DPO) est à votre écoute.
Visitez notre laboratoire
L'accès est facilité depuis le métro Capitole. Nous vous accueillons du lundi au vendredi.
Voir sur Google Maps